نفس الأسئلة كل يوم
السعر؟ الموقع؟ المواعيد؟ التفاصيل؟ فريقك يعيد نفس الإجابات بينما يمكن للنظام أن يتولاها.
سهل — مثال توضيحيمثال
استفسارات تم الرد عليها اليوم
0
وقت الرد
ثوانٍ، مو ساعات
عملاء جاهزين للشراء
0
رسائل متابعة تم إرسالها
0
آخر النشاطات
فهم رسالة صوتية وسجّل الطلبالآن
عميل جاهز، تم إنشاء صفقة3ث مضت
رسالة متابعة لعميل مهتم10ث مضت
Done-for-you · WhatsApp + AI + CRM + Automation
الردود البطيئة، غياب المتابعة، وسوء فهم استفسارات العملاء هو ما يكلّفك عملاء.
سهل يحوّل استفسارات واتساب إلى عملية مبيعات منظمة: يفهم العميل، يؤهله، يسجل بياناته، ويتابع معه أو يحوله لفريقك.
سهل يفهم الاستفسار، يؤهل العميل، يسجل بياناته ويتابع معه — حتى يصل فريقك للعميل ومعه السياق والخطوة التالية.
✓ ذكاء اصطناعي يفهم العربية✓ CRM & Pipeline✓ متابعة وأتمتة
هل هذا يحدث عندكم؟
المشكلة ليست في واتساب… المشكلة في كل ما يحدث بعد وصول الرسالة
مين الجاد ومين فقط يسأل؟
بدل أن يقرأ الموظف عشرات المحادثات ليكتشف ذلك، سهل يجمع المعلومات التي تساعد على معرفة الأولوية.
المعلومات تبقى في الشات
اسم العميل واحتياجه وميزانيته لا يجب أن تبقى بين عشرات الرسائل. تتحول إلى سجل واضح يمكن الرجوع إليه.
لما الموظف ينسى يتابع
وهنا يضيع كثير من العملاء. المتابعة تصبح خطوة منظمة بدل أن تعتمد على ذاكرة الموظف.
سهل يتولى الجزء المتكرر والمنظم من الرحلة. ويبقى فريقك للمواقف التي تحتاج إنساناً: تفاوض، قرار، إقناع وعلاقة مع العميل.
ماذا يحدث بعد أول رسالة؟
من رسالة عابرة إلى عميل يعرف فريقك كيف يتعامل معه
7 مراحل مترابطة تنقل العميل من رسالة واردة إلى بيانات واضحة وفرصة بيع ومتابعة قابلة للإدارة.
١
العميل يرسل
٢
سهل يفهم
٣
يسأل ويجمع التفاصيل
٤
يحفظ المعلومات
٥
يحدد المرحلة
٦
يتابع في الوقت المناسب
٧
يسلّم لفريقك عند الحاجة
جرّبه بنفسك
جرّب بنفسك — اختبر المحادثة
اختر عيادة أو عقارات، واكتب كأنك عميل حقيقي. في سيناريو العقارات سترى كيف تتحول الإجابات إلى بطاقة Lead واضحة للفريق.
ملاحظة: الأسماء والخدمات والأسعار في هذه التجربة افتراضية للتوضيح فقط.
شاهد كيف تتحول المحادثة إلى معلومة قابلة للبيع
اكتب كأنك عميل وجرّب كيف يفهم سهل المحادثة ويتابعها.
ملاحظة: الأسماء والخدمات والأسعار في هذه التجربة افتراضية للتوضيح فقط.
مرحباً، معك سهل. كيف أقدر أساعدك اليوم؟
ماذا يفعل سهل فعلياً؟
يأخذ الأعمال التي تتكرر مع كل عميل… ويرتبها في رحلة واحدة
01
يرد وهو فاهم شغلك
يتعامل مع الأسئلة الأولى اعتماداً على خدماتك ومعلوماتك وقواعدك، وليس بإجابات عامة.
02
يفهم النص والصوت
العميل يكتب أو يرسل Voice Note بالعربي؛ المعلومة تدخل نفس الرحلة.
03
يسأل بدل أن يخمّن
يجمع الأسئلة المهمة التي تحددها: الاحتياج، الميزانية، التوقيت أو أي معلومة يحتاجها فريقك.
04
يحفظ ما عرفه
بيانات العميل واهتمامه وإجاباته تصبح في سجل واضح بدل أن تبقى مدفونة داخل المحادثة.
05
يعرف أين وصل العميل
جديد، يحتاج متابعة، جاد أو جاهز للموظف — المرحلة والخطوة التالية واضحتان.
06
يتابع في الوقت المناسب
إذا لم يشترِ العميل من أول مرة، تعمل المتابعة وفق السيناريو الذي نبنيه معك.
07
يسلّم لفريقك بدون إعادة القصة
عندما يحتاج العميل تدخل موظف من الشركة، يصل للموظف ومعه السياق والمعلومات التي جُمعت.
08
يعطي الإدارة صورة واضحة
ترى المحادثات والعملاء والفرص والنشاط بدل أن تبقى المبيعات موزعة بين الشات والذاكرة.
قبل سهل وبعده
فريقك لا يحتاج أن يعمل كأنه دفتر ملاحظات بشري
الردود المتكررة، فرز العملاء، تسجيل المعلومات والتذكير بالمتابعة يمكن تنظيمها داخل النظام. أما البيع الحقيقي والعلاقة مع العميل فتبقى لفريقك.
اليوم
- — موظف يقرأ كل رسالة ويعيد نفس الإجابات يومياً
- — Voice Notes تحتاج استماعاً يدوياً قبل معرفة المطلوب
- — بيانات العميل تبقى موزعة داخل المحادثات
- — الفريق يقرر يدوياً من الجاد ومن يحتاج متابعة
- — Leads قد تختفي لأن لا أحد تذكّر المتابعة
- — الإدارة تسأل الفريق لتعرف ماذا يحدث في المبيعات
بعد تنظيم الرحلة مع سهل
- AI يتعامل مع الأسئلة الأولية وفق معرفته بشركتك
- الصوت يتحول إلى بيانات قابلة للفهم والمعالجة
- كل Lead يُنظم داخل Contacts وحقول وTags
- التأهيل يُنفذ بنفس القواعد على كل المحادثات
- المتابعات تعمل وفق السيناريو بدل الاعتماد على الذاكرة
- الفرص والـPipeline والنشاط مرئية في النظام
الهدف ليس استبدال فريق المبيعات. الهدف أن يصل الموظف إلى العميل ومعه السياق والبيانات والخطوة التالية — بدل أن يضيع وقته في الفرز والتسجيل والتذكّر.
لن تسأل: وين راح هالعميل؟
كل عميل له قصة واضحة… من أول رسالة إلى آخر متابعة
عندما يفتح موظفك العميل، يعرف فوراً:
01
ملف العميل
الاسم والرقم ومصدر العميل واهتمامه والمعلومات المهمة في مكان واحد.
02
ما الذي عرفناه عنه؟
إجابات الأسئلة المهمة تُحفظ كمعلومات واضحة، لا تضيع داخل تاريخ المحادثة.
03
هل أصبح فرصة بيع؟
عندما يصبح العميل جاداً، يظهر كفرصة واضحة مرتبطة بملفه ومحادثته.
04
أين وصل؟
يتحرك العميل بين مراحل البيع حتى يعرف الفريق من يحتاج متابعة ومن أصبح جاهزاً للخطوة التالية.
05
ماذا بعد؟
متابعة، موعد، تحويل لموظف أو إغلاق — الخطوة التالية لا تبقى في رأس الموظف.
وما الذي يمكن أن يحدث تلقائياً؟
رسالة جديدة → فهم المطلوب → تحديث ملف العميل
عميل جاد → تسجيله كفرصة بيع في مرحلته المناسبة
العميل لم يرد → متابعة في الوقت الذي اتفقنا عليه
إجابة أو تصنيف معين → تشغيل الخطوة المناسبة تلقائياً
المحادثة تحتاج إنساناً → تحويلها للموظف ومعها كل السياق
تغيّرت مرحلة العميل → تحديث حالته وتشغيل الخطوة التالية
واتساب يبقى مكان المحادثة مع العميل، لكن خلفه تصبح لديك عملية مبيعات مرتبة يمكن إدارتها ومتابعتها.
يتشكل حسب طريقة بيعك
عيادة ليست مثل شركة عقارات… لذلك لا نبني للجميع نفس الرحلة
مدربون وبائعو الدورات
يسأل العميل عن البرنامج → النظام يجيب من المعرفة → يجمع الهدف والاهتمام → يؤهل → يتابع → يحوّل الجاهز للفريق.
العقارات
استثمار أم سكن → المنطقة → الميزانية → نوع العقار → التوقيت → Lead منظم + Opportunity + تحويل للوسيط المناسب.
العيادات
الخدمة المطلوبة → أسئلة أولية → بيانات العميل → متابعة أو تحويل للموظف → ويمكن ربط الحجوزات حسب النظام المستخدم.
مراكز التعليم
البرنامج → العمر/المستوى → الموعد → بيانات ولي الأمر أو الطالب → متابعة → فرصة تسجيل واضحة للفريق.
التنفيذ
من فهم نشاطك إلى نظام يعمل فعلياً
- ١
نفهم رحلة البيع
نراجع خدماتك، أسئلتك المتكررة، طريقة التأهيل، فريقك ومتى يجب أن يتدخل الإنسان.
- ٢
نبني النظام
نجهّز المعرفة، سلوك الوكيل، الحقول، التأهيل، الـPipeline والمتابعات المناسبة لنشاطك.
- ٣
نربط ونختبر
نختبر سيناريوهات حقيقية ونضبط الردود والتحويلات قبل تشغيل النظام مع العملاء.
- ٤
نشغّل ونحسّن
بعد الإطلاق نتابع النظام ونحدّث المعرفة ونحسّن رحلة البيع الحالية بشكل مستمر.
لا تحتاج أن تتعلم نظاماً جديداً حتى تبدأ — نحن نتولى التنفيذ معك.
ناقش نشاطك معناثقة وتحكم
الذكاء الاصطناعي يعمل داخل قواعد شركتك
بيانات عملك تبقى بياناتك
نعزل بيانات شركتك عن بقية الحسابات، ونوضح آلية الوصول والتصدير المناسبة لبيئتك أثناء التنفيذ.
إنسان عندما تحتاجه
الوكيل لا يجب أن يتظاهر بأنه يحل كل شيء. نبني نقاط تحويل واضحة لفريقك عندما تحتاج المحادثة تدخلاً بشرياً.
مصمم للعربية من الأساس
واجهة عربية واتجاه RTL وفهم للمحادثات والرسائل الصوتية العربية — وليست طبقة ترجمة فوق منتج أجنبي.
Sahl Custom Automation
تحتاج أتمتة خاصة بعملك؟
بعض العمليات لا يناسبها حل جاهز. نصمم أتمتة مخصصة تربط أنظمتك وبياناتك وواجهات API والعمليات الداخلية متعددة المراحل. يتم تحديد النطاق والسعر كمشروع مستقل.
ربط CRM والأنظمة الداخلية
المواعيد والتذكيرات والمدفوعات
المستندات والبيانات والتقارير
عمليات متعددة المراحل وموافقات الفريق
هل يستحق أن نتكلم؟
سهل ليس مناسباً لكل شركة — وهذا شيء جيد
غالباً مناسب لك إذا…
- ✓تصل شركتك استفسارات عملاء بشكل مستمر على واتساب
- ✓فريقك يكرر الرد والفرز والمتابعة يومياً
- ✓تريد أن تعرف أين وصل كل عميل وما الخطوة التالية
- ✓تريد التنفيذ جاهزاً بدلاً من بناء الأدوات والأتمتة بنفسك
غالباً ليس ما تحتاجه إذا…
- — تريد فقط بوتاً رخيصاً يجيب عن الأسئلة المتكررة
- — لا يوجد لديك حتى الآن حجم محادثات أو عملية بيع واضحة
- — هدفك الوحيد إرسال رسائل جماعية
- — تريد منصة DIY وتفضّل إعداد كل شيء بنفسك
خلّينا نعرف إذا سهل مناسب لك
5 أسئلة تختصر علينا وعليك مكالمة غير مناسبة
لسنا بحاجة إلى عرض طويل قبل أن نفهم نشاطك. نبدأ بهذه المعلومات، وإذا كان سهل مناسباً ننتقل للخطوة التالية ونبني تصوراً لحالتك.
لا يوجد التزام. الهدف أولاً معرفة إن كان الحل مناسباً.
1
ما نوع نشاطك؟
مدرب/دورات · عقارات · عيادة · تعليم · نشاط آخر
2
كم محادثة عميل تصلك تقريباً على واتساب؟
أسبوعياً أو شهرياً — يكفينا رقم تقريبي
3
ما أكبر مشكلة تريد حلها؟
الرد · التأهيل · المتابعة · تنظيم العملاء · ربط الأنظمة
4
هل لديك ميزانية مخصصة للمشروع؟
نستخدمها فقط لمعرفة إن كان نطاق الحل مناسباً لك
5
متى تريد أن تبدأ؟
الآن · خلال 30 يوماً · خلال 1–3 أشهر · أبحث حالياً
أسئلة
قبل أن نبدأ
هل Sahl مجرد بوت للرد على واتساب؟
لا. الرد جزء واحد فقط. الهدف هو تحويل المحادثة إلى بيانات وتأهيل وفرصة بيع ومتابعة وتحويل للفريق عند الحاجة.
هل يجب أن أتعلم إعداد الذكاء الاصطناعي والأتمتة؟
لا. هذا هو جوهر الخدمة: ندرس احتياجك ونبني ونربط ونختبر النظام عنك، ثم نديره ونحسّنه.
هل بيانات عملي تبقى لي؟
نعم. بيانات نشاطك تبقى بياناتك، وتُعزل بيانات شركتك عن بقية الحسابات. نوضح لك آلية الوصول والتصدير المناسبة لبيئتك أثناء التنفيذ.
هل يفهم العربية والرسائل الصوتية؟
النظام مصمم للعربية، ويمكنه تحويل الرسائل الصوتية العربية إلى نص لتدخل في نفس مسار الفهم والتأهيل والأتمتة.
ماذا يشمل مبلغ ٢٬٠٠٠ درهم شهرياً؟
تشغيل النظام ومتابعته ودعمه وتحديث المعرفة وتحسين الردود والتأهيل والمتابعة الموجودة. أي نظام أو تكامل جديد خارج النطاق يُسعّر منفصلاً.
هل يمكن بناء أتمتة خاصة خارج واتساب؟
نعم. لدينا خدمة Custom Automation للمشاريع التي تحتاج ربط أنظمة أو APIs أو قواعد بيانات أو عمليات داخلية متعددة المراحل، ويتم تسعيرها حسب النطاق.
كل رسالة عميل قد تكون فرصة. المهم ألا تضيع بين الرد والمتابعة.
شوف إذا سهل مناسب لشركتك